POLÍTICAS DE VENTA A NIVEL GENERAL
- Los precios que se muestran en la página web son los mismos precios que se muestran en las redes sociales.
- Si el artículo que se solicita se encuentra agotado, se informará cuando estará disponible nuevamente.
- Solamente se pueden eliminar productos del pedido antes de hacer el pago.
POLÍTICAS DE ENVÍO
- Se hacen envíos a TODO el país.
- El valor del envío es de va a depender de la zona.
- Se recomienda consultar por medio de WhatsApp al número 7084-3806 para ampliar la información sobre el costo de envío, al correo info@taricbio.com o nuestras redes sociales.
- La entrega realizará en un máximo de 3 días hábiles (lunes a viernes) después del pago.
- La entrega se podría retrasar por causas ajenas a nuestra empresa.
- La entrega se realizará exactamente en el lugar de los datos que se proporcionaron.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES
Taric Bio solicita información de nuestros clientes para mejorar la atención y comunicación de nuestros productos y servicio de entrega. Al proporcionar estos datos está autorizando a Taric Bio el uso de la información personal con fines informativos y comerciales.
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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
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Información que recopilamos
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Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y restringir el uso de tu información personal. También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal y a solicitar la portabilidad de tus datos.
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Actualizaciones
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Taric Bio pone a disposición de los clientes la posibilidad de comprar sus productos a través de la página web y redes sociales. Los términos y condiciones de las compras que realice el cliente por estos medios serán los que se manifiestan a continuación y que serán aceptados por el cliente, como condición para adquirir los productos ofrecidos por Taric Bio.
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento, no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
SERVICIO
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- El Sitio se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda de servicio de la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso.
- El horario de atención para el ingreso de un pedido a nuestra tienda virtual es de veinte y cuatro (24) horas, los siete (7) días a la semana
- En El Sitio se respetarán los precios de oferta para los artículos ofertados en la tienda y el pedido será facturado con los precios vigentes el día en que sea registrado el producto.
CONDICIONES DE PAGO
- El pago se hará por medio de las siguientes opciones:
- Efectivo.
- Transferencia bancaria.
- Sinpe móvil.
GASTOS DE ENVIÓ O IMPUESTOS
TARIC BIO no asume el costo de envío de los productos que se encuentren disponibles en esta página, los gastos de envío serán asumidos por el cliente en el momento de realizar la transacción. Cada producto mostrado tiene su impuesto incluido.
SOLICITUD Y ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
- TARIC BIO verificará el pedido y los términos descritos en el formato enviado y procederá a aceptarlo o negarlo bien sea total o parcialmente. TARIC BIO se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento anterior al conocimiento y aceptación del pedido, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera y corresponderá al cliente verificar el valor final facturado contra el valor de la cotización relacionada con su pedido.
- Una vez conocido el pedido hecho por el cliente y habiéndose verificado sus términos por parte de Taric Bio se procederá a despachar los respectivos productos seleccionados.
- La entrega de los productos objeto del pedido serán entregados en la dirección que el cliente haya incluido dentro del formato diligenciado. El plazo de entrega será de aproximadamente tres (3) días hábiles, contados a partir de la fecha en que TARIC BIO acepte el pedido, y siempre y cuando se hayan verificado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de TARIC BIO que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.
- Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, y por tanto la entrega será válida y con ella TARIC BIO habrá cumplido con las obligaciones que ha adquirido al respecto, quedando exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en la dirección que fuera aportada por el cliente. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, Taric Bio procederá a la devolución de los productos, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso, los gastos generados por el mismo, correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, Taric Bio no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho. Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío en los plazos establecidos, Taric Bio podrá no aceptar la compra, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte. Para pedidos realizados por clientes que han elegido forma de pago la transferencia bancaria o sinpe movil, los productos serán entregados sin mayor trámite, que el de la verificación y firma del documento de entrega, por parte de la persona que recibe el pedido.
- El Sitio es el único responsable de la calidad de los artículos y la calidad de envío.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS.
- Taric Bio sólo estará obligada a aceptar cambios o devoluciones de productos, cuando al momento de la entrega del respectivo producto se determine que el mismo no corresponde con las características con que se muestran o con el acuerdo concretado con el cliente.
- Toda vez que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a Taric Bio el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto, así como del nuevo envío.
- Taric Bio procederá con el cambio del producto siempre y cuando no haya tenido una mala manipulación por el cliente.
POLÍTICAS DE GARANTÍA.
- Los productos adquiridos con Taric Bio cuentan con 15 días de garantía.
- La garantía será resuelta dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto en la dirección indicada al cliente.
- El producto debe ser entregado en perfectas condiciones de limpieza.
- Los gastos generados por envío y manejo del producto deben ser asumidos por el cliente.
- En los casos en que el defecto que presente el producto no pueda ser corregido, se procederá a realizar la respectiva reposición.
- Para agilizar el proceso de garantía es necesario presentar la factura del producto, en caso de no presentarse, el proceso de validación de la garantía podrá extenderse hasta por 15 días hábiles más.
No se considera como garantía.
- El Desgaste o ruptura de materiales ocasionado por el uso inadecuado del producto.
- Las variaciones de tono, textura y vetas que son características normales del proceso de producción y acabados del producto.
- Productos que hayan sido manipulados por terceros.
- La mezcla con otros productos de limpieza.
SERVICIOS ADICIONALES.
Taric Bio no asume la obligación de proporcionar asistencia técnica posterior a la entrega, sin embargo, está en la disposición de ayudar para lograr que se utilicen de una buena manera los productos.
RESPONSABILIDAD LIMITADA.
Sin perjuicio de lo establecido en las normas, la responsabilidad de Taric Bio por incumplimiento de contrato, responsabilidad civil, objetiva o de cualquier naturaleza, en ningún caso podrá exceder el monto total pagado por el cliente como precio total del(os) producto(s) objeto de la reclamación, independientemente del fundamento de la acción respectiva. Taric Bio no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios derivados de la utilización de los productos mostrados y por lo tanto la misma corresponderá al respectivo productor o proveedor de este.
REVISIÓN DE LOS TÉRMINOS.
Taric Bio puede en cualquier momento revisar y cambiar estos términos, por medio de la actualización para conveniencia de ambas partes. Al usar este Sitio, el cliente conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, debiendo entonces visitar seguidamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento a los cuales el cliente estará obligado en el evento que decida realizar una compra.
OTROS DOCUMENTOS.
Estos términos no pueden ser alterados, complementados o corregidos por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o corregir este documento de producto(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y Taric Bio.